合肥情商管理培訓(xùn)公開(kāi)課

高情商管理者 上海：2026年04月10日

高情商可以解決的問(wèn)題...為什么企業(yè)制度完善，人員卻錯(cuò)誤不斷？為什么同樣的激勵(lì)，得到的激勵(lì)效果卻大相徑庭？同樣的部門(mén)，不同的領(lǐng)導(dǎo)，為什么員工狀態(tài)不一樣？有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好；有些領(lǐng)導(dǎo)好像無(wú)所事事，但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運(yùn)用一、&l......

情商管理與壓力管理 上海：2026年06月23日

第一天：解開(kāi)情緒密碼第一章EQ創(chuàng)造無(wú)限可能情商的意義情商對(duì)學(xué)習(xí)及工作效率的影響自我價(jià)值與情緒困擾培養(yǎng)健康的自我概念發(fā)揮個(gè)人潛能，提升自我價(jià)值第二章 正確的評(píng)估與表達(dá)情緒覺(jué)察自己的情緒體察他人的情緒適當(dāng)?shù)恼{(diào)整情緒建設(shè)性的運(yùn)用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會(huì)性發(fā)展同理心的力量情緒對(duì)話(huà)技巧......

智慧人生-情商管理 上海：2026年06月26日

冷靜的情緒，清醒的頭腦，全然的信心在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，個(gè)人在工作和生活中均面臨著生存及發(fā)展壓力，復(fù)雜的人際關(guān)系和外部環(huán)境，不緊影響他們的身體狀況，而且影響企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成，影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)職員常遇以下問(wèn)題——不知情緒化的變動(dòng)源自何處，無(wú)法及時(shí)排解？如何識(shí)別自己的情緒并管理它？如何感知他人的情緒......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

企業(yè)的客服主管、銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶(hù)的心理需要，妥善處理滿(mǎn)足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶(hù)為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶(hù)的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類(lèi)：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀(guān)性的、情感......

項(xiàng)目管理核心能力訓(xùn)練 上海：2026年05月29日

學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項(xiàng)目管理流程、工具、方法，使培訓(xùn)參加人員能夠：運(yùn)用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)啟動(dòng)過(guò)程將預(yù)期量化，使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)細(xì)致規(guī)劃清晰的項(xiàng)目路線(xiàn)圖，確保做出明智的決定分享責(zé)任與信任，有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù)及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，樂(lè)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化，通過(guò)透明的溝通推進(jìn)項(xiàng)目衡量項(xiàng)目成功，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目......

財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與報(bào)表分析 北京：2026年05月29日

財(cái)務(wù)報(bào)表就是企業(yè)的成績(jī)單，有紅有綠，有喜有憂(yōu)，反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，鋪陳了企業(yè)的資源現(xiàn)狀，或許現(xiàn)金流的后面隱藏了重大事件，或許利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)并不是表面那樣容易?？纯唇裉斓某煽?jī)，就知道昨日的不足；看看今天的成績(jī)，就知道明天努力的方向；財(cái)務(wù)管理，始于報(bào)表之預(yù)算，終于報(bào)表之決算，財(cái)務(wù)報(bào)表分析貫徹始終。本課程為財(cái)務(wù)管理人員度身定制......