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沖突管理有效解決 上海:2026年04月16日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
差異與和諧--團隊沖突管理 上海:2026年04月16日
當前工作中是否面臨著這樣的困惑:團隊中總有很多人和我有明顯的差異,而且很明顯,他也不喜歡我?我知道這次溝通又沒達到預(yù)期的效果,但是到底問題出在哪里呢?我已經(jīng)很注意自己的語氣和措辭了,可是溝通的效果為什么還是沒見改善呢?同事給我?guī)砹撕艽蟮睦_,該怎樣處理才能不傷和氣?面對沖突,應(yīng)該與之決一死戰(zhàn),還是逃之夭夭,抑或是有更......
有效沖突管理 上海:2026年04月16日
一、了解沖突的來源、性質(zhì)和范圍1.沖突是什么;2.為什么沖突;3.傳統(tǒng)沖突觀與現(xiàn)代沖突觀的區(qū)別。二、沖突的不同類型及對組織文化和氛圍的影響1.沖突如何體現(xiàn)出來;2.沖突的積極性;3.通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況;4.沖突的類型及其變化。三、沖突處理的模型及具體應(yīng)用1.意識到不同人有著不同的理解;2.認知自己的情緒......
沖突管理訓練 上海:2026年06月09日
經(jīng)理、主管、團隊領(lǐng)導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
全國紀檢監(jiān)察干部監(jiān)督執(zhí)紀精研業(yè)務(wù)強本領(lǐng)、淬火礪劍鑄鐵軍”專業(yè)能力提升研修班 上海:2026年06月22日
(一)貫徹落實二十屆中紀委四次全會精神專題(二)最新紀檢監(jiān)察相關(guān)法規(guī)政策解讀專題1.《中央八項規(guī)定》《中央八項規(guī)定實施細則》理解與適用解析;2.新修訂《中華人民共和國監(jiān)察法》(2025版)理解與適用解析;3.《國有企業(yè)管理人員處分條例》(2024年)理解與適用解析;4.《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》(2024年)理解與適用......
全面質(zhì)量成本管理實戰(zhàn)特訓營 深圳:2026年05月07日
引言:全面質(zhì)量管理(TQM)是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示!2、三鹿奶粉的警惕!3、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)4、高質(zhì)量低成本競爭優(yōu)勢是過冬最好武器!第一部分:質(zhì)量和成本一:質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量?1)“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”......
