合肥集團發(fā)展培訓(xùn)公開課

遠見卓識——非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 合肥：2026年05月14日

思考導(dǎo)入：管理者與非管理者對比，他的獨特價值與意義是什么？第一講：領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系導(dǎo)入：管理的趨勢——邊界正在模糊的金字塔結(jié)構(gòu)一、組織的三階層階層1：經(jīng)營者階層2：管理者階層3：執(zhí)行者二、管理者的角色1. 領(lǐng)導(dǎo)，為影響個人或團體行為而作出的任何努力2. 管理，與他人合作或通過他人來實現(xiàn)組織目標(biāo)的......

中高層管理者從優(yōu)秀到卓越的四項修煉 合肥：2026年06月07日

企業(yè)中高層管理人員課程大綱第一單元： 管理者的角色定位與職業(yè)素養(yǎng)1.角色扮演關(guān)鍵的四大核心2.高度問題、寬容問題、取舍問題、責(zé)任問題3.作為上司的角色錯位與角色定位4.如何走出以前的管理誤區(qū)5.作為下屬的角色錯位與角色定位6.如何走出以前的管理誤區(qū)7.作為同事的角色錯位與角色定位8.管理者的如何修成五大職業(yè)素養(yǎng)第二單元......

提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的魔力法則“*關(guān)鍵時刻”,物業(yè)培訓(xùn)，物業(yè)高層培訓(xùn) 南京：2026年04月18日

1、顛覆性認(rèn)知“品質(zhì)”、“服務(wù)”與“客戶滿意”“服務(wù)營銷”的本質(zhì)！2、學(xué)習(xí)掌握“提升客戶滿意”的根本性策略與“品質(zhì)管理提升手段的十大進階”3、了解*從個人技巧到體系變革深入的各......

向標(biāo)桿學(xué)習(xí)：組織發(fā)展方案落地班 南京：2026年05月28日

1、組織領(lǐng)域百花齊放、百家爭鳴，如何做適合我們企業(yè)自身的組織發(fā)展（OD）工作?2、OD工作有無一般性的實操框架，可以邊干、邊學(xué)、邊豐富，且是服務(wù)于業(yè)績和組織效能提升的?3、OD如何做深、做寬，實現(xiàn)組織與個體的雙贏?4、越來越多的一號位、業(yè)務(wù)高管、OD、人力資源一把手認(rèn)識到OD是一把手工程，組織與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，如何在實踐......

新形勢下的行政統(tǒng)籌駕馭與管控 廣州：2026年04月10日

辦公室主任、行政總監(jiān)（行政部經(jīng)理、副經(jīng)理）；綜合主管、會務(wù)主管、文秘管理師、總部事務(wù)人員；企業(yè)文化工作者、后勤人員課程大綱第一講 ：新時期行政統(tǒng)籌再認(rèn)知（一）當(dāng)前環(huán)境下行政管理的轉(zhuǎn)型*從對口服務(wù)型轉(zhuǎn)為經(jīng)管復(fù)合型１.從管家型到樞紐型２.從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理3.從被動執(zhí)行到主動推進(二) 行政統(tǒng)籌的績效價值１.領(lǐng)導(dǎo)的助手、......

MTP中高層運營管理能力提升 上海：2026年05月29日

第一講：企業(yè)運營存在和發(fā)展的根源1、企業(yè)的競爭力2、客戶關(guān)系圖3、關(guān)注顧客價值4、我們的客戶是？5、SIPOC系統(tǒng)觀第二講：中高層運營管理者的責(zé)任與職責(zé)1、對公司的責(zé)任2、對自己和部門的責(zé)任3、對員工的責(zé)任4、對其他部門的責(zé)任5、對客戶的責(zé)任6、對社會的責(zé)任7、對家庭的責(zé)任8、管理干部的職責(zé)9、管理干部的管理模型第三講......