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教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練 杭州:2026年06月26日
區(qū)別于傳統(tǒng)的指令式管理模式,教練式要求管理者通過(guò)一系列有方向性、有策略性的溝通過(guò)程,幫助下屬清晰其目標(biāo)和現(xiàn)況,提升其工作“動(dòng)力”(激勵(lì))和“功力”(輔導(dǎo)),令下屬有效達(dá)到目標(biāo)。這要求管理者必須嫻熟的掌握高效溝通的技巧,把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)??梢哉f(shuō)溝......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海:2026年04月16日
一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對(duì)象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點(diǎn)和技巧3、有效傾聽(tīng)的注意點(diǎn)和技巧4、說(shuō)的注意點(diǎn)和技巧5、提問(wèn)的方法......
高情商職場(chǎng)管理溝通 上海:2026年05月13日
EQ是Emotion Quotient的簡(jiǎn)稱,譯成漢語(yǔ)便是“情感智商”。因美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾.戈?duì)柭谒摹肚楦兄巧獭芬粫?shū)中介紹給大眾而名聞天下。高情商領(lǐng)導(dǎo)力由自我意識(shí)、自我管理、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技能四個(gè)基本要素構(gòu)成?!陡咔樯填I(lǐng)導(dǎo)力》包含覺(jué)察與理解自己的情感并認(rèn)識(shí)它們對(duì)工作績(jī)效、人際關(guān)系......
九型人格與管理溝通 上海:2026年07月04日
企業(yè)管理層課程大綱一、人際溝通中存在障礙和困惑工作或生活中常聽(tīng)到的困惑聲音:★為什么我們總會(huì)莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣,造成人際關(guān)系的緊張,傷人又傷已不能自拔?★為什么在單位工作很能干,點(diǎn)子也多的人,但卻得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持?★為什么相愛(ài)的年輕人成了家變成“仇人”,經(jīng)常吵架、打架,甚至走向......
防錯(cuò)技術(shù)應(yīng)用高級(jí)研修班 北京:2026年04月11日
第一部分 防錯(cuò)技術(shù)的原理?通過(guò)案例看防錯(cuò)技術(shù)?零缺陷的實(shí)現(xiàn)的反思:錯(cuò)誤產(chǎn)生缺陷??!?產(chǎn)生錯(cuò)誤VS過(guò)失的心理學(xué)認(rèn)知?麻痹心理與僥幸心理是無(wú)法避免的?惡性誤操作、惡性違章\違規(guī)?無(wú)意誤操作與無(wú)意違章?傳統(tǒng)“思想教育”的效果反思與日本企業(yè)的3M理念?對(duì)待錯(cuò)誤的3大基本觀點(diǎn)?錯(cuò)誤產(chǎn)生“缺陷&......
顧問(wèn)式銷售:以客戶為中心的銷售 上海:2026年04月28日
銷售經(jīng)理、銷售專員、HR和培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人課程大綱:第一模塊:顧問(wèn)式銷售概述課程目的與收益銷售成長(zhǎng)的路徑圖(初級(jí)銷售-中級(jí)銷售-高級(jí)銷售)體驗(yàn)分享:一次親身購(gòu)買的經(jīng)歷(三種級(jí)別銷售的不同銷售方式)案例視頻:這次拜訪成功嗎?客戶的四個(gè)缺乏缺乏信任缺乏需要(WHY-HOW-WHAT)缺乏幫助缺乏滿意顧問(wèn)式銷售模型顧問(wèn)式銷售的......
