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跨部門溝通與協(xié)同 南京:2026年06月16日
1.理清跨部門溝通的誤區(qū)2.有效的識人閱人3.提升職場溝通(跨部門溝通)的水平4.掌握五個影響溝通效果的工具5.有效的認知和理解沖突6.提升職場溝通和部門間協(xié)作能力7.有效提升自身的影響力課程特色:理論和工具相結合,課程接地氣,一聽就懂“課程、工具、方法”實用性強互動多、演練多,還有角色扮演等著......
管理者成長地圖:跨部門溝通與協(xié)作 杭州:2026年05月29日
中基層管理者課程收益?能夠分析跨部門協(xié)作障礙的原因?深入理解溝通的復雜性和多層次性?掌握跨部門協(xié)調的關鍵技巧?學會溝通中控制話題,控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協(xié)作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例:一個同事溝通的案例——雙方是如何發(fā)生爭吵的?......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 杭州:2026年06月16日
各部門經理、主管、項目經理; 需要改善跨部門業(yè)務配合效率和效果的核心員工。課程內容導入:三共原則1,共識、共享、共贏三原則邏輯:實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論:由于信息與資源分布在不同部門,實現績效目標的雙方具有互賴性依存2,聚焦現狀:我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分:建立并實踐內部客戶觀1,內部客戶的三個......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理方案 蘇州:2026年04月10日
1、透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因:2、如何將職能部門的目標有效地整合在組織目標之下;3、了解企業(yè)內部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;4、學習有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務達到雙贏,全面提升企業(yè)工作績效。5、突破本位主義,樹立共同目標,有效化解和處理沖突,降低內耗,提高企......
百煉成金——3P經驗萃取? 上海:2026年04月27日
一、課程導入1.從中考閱讀看經驗萃取2.傳統(tǒng)學習思維新升級3.經驗萃取 3P 邏輯和結構體系二、認知篇:建立經驗萃取思維意識和基礎知識1、經驗學習的前世今生1)什么是經驗和經驗萃取2)經驗的分類3)視頻:有多少失敗可以重來4)經驗萃取的冰山模型2、經驗萃取和案例在企業(yè)中的應用和價值1)經驗萃取在企業(yè)中的 8 大應用2)......
危機管理培訓班 上海:2026年05月30日
所有希望有效應對危機的管理者。課程目標:了解什么是危機及危機意識;了解危機管理的基本原則及思想;從國內外危機處理的成敗案例中吸收營養(yǎng);如何使自己成為一個危機管理能手;課程背景:危機無處不在,認為自己沒有危機,這才是真正的危機!海爾張瑞敏: “永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰” 聯(lián)想柳傳志: &ldqu......
