臺州職業(yè)溝通培訓(xùn)公開課

有效傾聽與近距離溝通 杭州：2026年04月11日

企業(yè)各級管理人員課程收益了解溝通的基本概念及特點，學(xué)會如何避免及解除溝通的障礙；掌握溝通的基本技巧，聽、說、問的實用技巧；學(xué)會如何提升自身溝通的效果，以實現(xiàn)溝通的目的；學(xué)會在內(nèi)部及外部如何有效與不同類型的人溝通的策略；掌握與跨部門不同的人溝通的技巧。課程大綱第一單元：基本溝通認知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州：2026年04月18日

第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認識溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個步驟：6.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎？?工具：梅拉比安公式7.人際溝通的“秘密之窗&rd......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考：面對強勢客戶，每一個談判環(huán)節(jié)，難點是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對優(yōu)勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉(zhuǎn)3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規(guī)律風(fēng)暴：面對強......

負面輿情應(yīng)對——網(wǎng)絡(luò)圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

第一單元：危機管理概論和方法1、 中國國情下的危機特點和分類2、 引發(fā)危機的誘因分析3、 危機的四個階段4、 有關(guān)危機的三個法則5、 建立內(nèi)部危機處理組織鏈條6、 危機管理的原則7、 中國式危機公關(guān)的三層含義第二單元：中國媒體大環(huán)境下的風(fēng)險分析和風(fēng)險管理1、企業(yè)需管理的四種關(guān)系孰為重2、新媒體時代信息傳播特點3、&ld......

明道取勢——管理者角色認知與執(zhí)行力 上海：2026年06月05日

中高層管理人員、技術(shù)轉(zhuǎn)管理型干部、部門主管、新晉干部課程大綱：第一講：角色認知與定位引言：您了解您的團隊（領(lǐng)導(dǎo)+自己+部屬）嗎？一、了解您的新角色1.成為一名管理者，意味著什么？1）通過他人完成工作2）扮演多種角色3）建立和發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)4）制定本群體的戰(zhàn)略觀2.對管理的一些常見誤解1）關(guān)于“思維方式和技能&......

內(nèi)部控制與風(fēng)險管控3.0：難點梳理與解決優(yōu)化 上海：2026年05月07日

【掌握內(nèi)控理論】囊括COSO、SOX與《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的最新實踐【理解內(nèi)控系統(tǒng)】強化內(nèi)控意識，幫助企業(yè)建立鑲嵌于業(yè)務(wù)活動中的風(fēng)險控制體系【應(yīng)用內(nèi)控分析】掌握企業(yè)內(nèi)部控制工具和方法，評價內(nèi)部控制的效果并進行改進【發(fā)揮內(nèi)控能力】提供大量最佳實踐和失敗的案例，幫助學(xué)員深刻理解、舉一反三課程對象董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理......