熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 杭州投訴處理培訓 福州客戶投訴培訓 無錫抱怨處理培訓 南京客戶經(jīng)理培訓 廈門售前服務培訓 合肥客戶服務技巧培訓 南昌客戶服務管理培訓 武漢客戶溝通培訓 青島客戶關系培訓 長沙客戶分析培訓 濟南客戶滿意度培訓 鄭州CSM培訓 天津客戶服務管理師培訓 石家莊客戶服務體系培訓 太原客戶溝通技巧培訓臺州服務禮儀培訓公開課
商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
禮儀是人際交往的規(guī)范化標準,以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程,是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn),更是一個社會精神文明的象征。員工在商務場合需要面對商務人士交往時,其自身展現(xiàn)的禮儀素養(yǎng),不但能夠幫助員工建立專業(yè)優(yōu)雅的形象,有一個職業(yè)化的風貌展示,提高印象分,同時也為商務......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內(nèi)外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結(jié)合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范,塑造良好的職業(yè)形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優(yōu)質(zhì)客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中,體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中;2.通過現(xiàn)場訓練,掌握服務禮儀規(guī)范,并促進行為及時調(diào)整;3.通過演練客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學習適合于自己的情......
重塑財務影響力:AI賦能溝通與協(xié)同新范式 北京:2026年06月23日
01財務 BP及財務經(jīng)理:希望系統(tǒng)提升溝通協(xié)同能力,更有效地影響業(yè)務決策。02財務主管:團隊中的核心骨干,需要頻繁與業(yè)務部門溝通,承擔連接樞紐職責。03財務負責人:負責特定業(yè)務線的財務管理工作,亟需建立信任、發(fā)揮領導力。課程大綱:課程導論: AI 時代,財務 BP 的挑戰(zhàn)與機遇破冰活動:小組討論-“我目前工......
透視財務報表,有效防范舞弊 上海:2026年06月27日
企業(yè)財務報表好似一個人的體檢報告,通過閱讀這份體檢報告,可以看出企業(yè)的經(jīng)營健康狀況。當您在閱讀這份體檢報告的時候,您是否存在以下困惑:- 如何快速捕捉三大報表關鍵財務信息?- 怎樣通過紛繁復雜的報表數(shù)據(jù)判斷企業(yè)經(jīng)營狀況,提供決策支持?- 如何有效識別虛假的財務報表,洞察企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量?課程收益- 系統(tǒng)全面講解三大報表,不......
