臺(tái)州情商管理培訓(xùn)公開課

高情商管理者 上海：2026年04月10日

高情商可以解決的問(wèn)題...為什么企業(yè)制度完善，人員卻錯(cuò)誤不斷？為什么同樣的激勵(lì)，得到的激勵(lì)效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領(lǐng)導(dǎo)，為什么員工狀態(tài)不一樣？有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好；有些領(lǐng)導(dǎo)好像無(wú)所事事，但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運(yùn)用一、&l......

情商管理與壓力管理 上海：2026年06月23日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創(chuàng)造無(wú)限可能情商的意義情商對(duì)學(xué)習(xí)及工作效率的影響自我價(jià)值與情緒困擾培養(yǎng)健康的自我概念發(fā)揮個(gè)人潛能，提升自我價(jià)值第二章 正確的評(píng)估與表達(dá)情緒覺(jué)察自己的情緒體察他人的情緒適當(dāng)?shù)恼{(diào)整情緒建設(shè)性的運(yùn)用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會(huì)性發(fā)展同理心的力量情緒對(duì)話技巧......

智慧人生-情商管理 上海：2026年06月26日

冷靜的情緒，清醒的頭腦，全然的信心在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，個(gè)人在工作和生活中均面臨著生存及發(fā)展壓力，復(fù)雜的人際關(guān)系和外部環(huán)境，不緊影響他們的身體狀況，而且影響企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成，影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)職員常遇以下問(wèn)題——不知情緒化的變動(dòng)源自何處，無(wú)法及時(shí)排解？如何識(shí)別自己的情緒并管理它？如何感知他人的情緒......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀性的、情感......

如何做好全面質(zhì)量管理 上海：2026年05月30日

通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)能掌握最基本的質(zhì)量工具，能夠充分的了解目前的品質(zhì)情況，作為質(zhì)量改進(jìn)的重要工具之一，在過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)對(duì)象：廠長(zhǎng)、質(zhì)量部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、檢驗(yàn)員等課程內(nèi)容：第一部分 QC概述1.品質(zhì)、品質(zhì)體系、品質(zhì)管理2.客戶滿意度、零缺陷理論3.品管大師談品質(zhì)案例4.......

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（張老師） 廣州：2026年06月05日

企業(yè)收益：1、提升管理者人才管理能力，從“選、育、用、留”四個(gè)方面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；2、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成；3、維護(hù)上下級(jí)關(guān)系，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。崗位收益：1、理解人力資源管理的理念和重要性，深化人力資源角色認(rèn)知；2、學(xué)會(huì)運(yùn)用工具識(shí)別人才，甄選合適的人......