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有效傾聽與近距離溝通 杭州:2026年04月11日
第一單元:基本溝通認知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元:“為什么溝而不通”?造成溝通障礙的因素1、中國人溝通思想的基礎2、世界上最難溝通的是中國人?3、溝通內(nèi)容的發(fā)送與接收4、主體信息發(fā)送障礙的原因5、造成客體接收障礙的原因第三單元:基本溝通技巧1、聽(首要的溝通技巧)2、說的技巧3、問......
高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓練 杭州:2026年04月18日
第一章人際溝通:如何交流人際圈吃得開?1.正確認識溝通?2.溝而不通,問題在誰呢?3.如何衡量一個人的溝通能力呢?4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個步驟:6.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎??工具:梅拉比安公式7.人際溝通的“秘密之窗&rd......
談判路線圖:雙贏成交的解密版 杭州:2026年05月15日
一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考:面對強勢客戶,每一個談判環(huán)節(jié),難點是什么?二、原因出路1.原因:缺乏相對優(yōu)勢,總被牽鼻子2.原理:小的圍繞大的轉3.出路:用好三大籌碼,先謀勢后謀利工具:談判總規(guī)律風暴:面對強......
負面輿情應對——網(wǎng)絡圍觀時代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日
幫助學員理解危機并學會具體的危機處理方法以及提高與媒體打交道的能力,同時幫助建立一整套危機預防的系統(tǒng)與應對的流程。培訓對象1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理,政府機構或組織的高管2、機關、企事業(yè)單位媒體關系負責人、新聞發(fā)言人3、企業(yè)市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負責人4、大中型超市主管、政府歸口管理......
供應鏈全面質(zhì)量管理+AI應用 深圳:2026年06月13日
(一) 提升全員質(zhì)量管理意識,樹立正確的質(zhì)量管理理念(二) 理解質(zhì)量管理的觀念、框架、目標;(三) 掌握質(zhì)量管理的工具方法和關鍵點控制;(四) 掌握供應商質(zhì)量管理的要點(五) 掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理的要點;(六) 通過標桿企業(yè)的案例,幫助管理人員掌握推行方法;(七) 全員、全部門質(zhì)量管理落地實施;培訓對象:企業(yè)高管帶團隊一起......
企業(yè)股權激勵實戰(zhàn)—留駐、吸引、激勵核心人才 北京:2026年04月11日
構建有效的人才激勵與約束機制,吸引留駐各類優(yōu)秀人才;提升公司各個團隊內(nèi)在戰(zhàn)斗力和活力,實現(xiàn)公司經(jīng)營目標;構建真正的利益共同體,切實解決授權與監(jiān)督等經(jīng)營問題;培訓對象董事長、總經(jīng)理、副總及股東等中高層管理人員課程大綱一、融“資”與融“智”一念之差1、順勢而為—&......
