臺州員工心理援助培訓公開課

有效傾聽與近距離溝通 杭州：2026年04月11日

第一單元：基本溝通認知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元：“為什么溝而不通”？造成溝通障礙的因素1、中國人溝通思想的基礎2、世界上最難溝通的是中國人？3、溝通內容的發(fā)送與接收4、主體信息發(fā)送障礙的原因5、造成客體接收障礙的原因第三單元：基本溝通技巧1、聽（首要的溝通技巧）2、說的技巧3、問......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓練 杭州：2026年04月18日

第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認識溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現象5.人際溝通的3個步驟：6.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎？?工具：梅拉比安公式7.人際溝通的“秘密之窗&rd......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考：面對強勢客戶，每一個談判環(huán)節(jié)，難點是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對優(yōu)勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規(guī)律風暴：面對強......

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

幫助學員理解危機并學會具體的危機處理方法以及提高與媒體打交道的能力，同時幫助建立一整套危機預防的系統(tǒng)與應對的流程。培訓對象1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理，政府機構或組織的高管2、機關、企事業(yè)單位媒體關系負責人、新聞發(fā)言人3、企業(yè)市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負責人4、大中型超市主管、政府歸口管理......

購物中心經營管理核心邏輯及實踐案例解析 上海：2026年04月11日

1、我們的培訓不做純理論，不落地的課程，本次培訓能系統(tǒng)全面地學習購物中心從籌備期到經營期的全流程知識要點，以提高業(yè)主/投資方的中長期目標為課程設計主軸；2、即使您零基礎零經驗，想要系統(tǒng)地學習購物中心的知識理論體系，加入培訓，學完即可了解購物中心的大運營體系；3、或者是您已有一定的工作經驗，想要提高橫向協(xié)作力，消除跨部門......

創(chuàng)新思維與問題解決行動學習工作坊（劉江鴻） 廣州：2026年06月24日

第一步：尋找契機，設定目標從“我習慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從“熟視無睹”到“把握機會”利用資源：資源盤點把握機會：機會收集解決問題：設定目標從“問題思維“到“......