臺(tái)州客戶溝通培訓(xùn)公開課

有效的客戶溝通與服務(wù) 上海：2026年05月08日

需要促動(dòng)客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責(zé)任小組討論：誰來提供客戶服務(wù)企業(yè)運(yùn)營的核心理念：為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)品牌和績(jī)效產(chǎn)生的影響4 培訓(xùn)期望與課程大綱二 以客戶為......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無法提升原因解析2營......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2026年06月10日

第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動(dòng)雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識(shí)雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識(shí)有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)過早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來自于準(zhǔn)備視頻賞析：《你被解雇了》雙贏談判=80%的準(zhǔn)備雙贏談判準(zhǔn)備的三個(gè)維度我方你方TA方雙贏談判準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)練......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對(duì)象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對(duì)人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆?、帶領(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

工傷保險(xiǎn)條例操作技巧、勞動(dòng)合同簽訂變更與企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧 廣州：2026年06月27日

資格證書：（證書工本費(fèi)800元,不參加認(rèn)證無須交納） 1. 學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<高級(jí)人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；2．認(rèn)證須提交本人身份證號(hào)碼及......

需求預(yù)測(cè)和庫存控制 上海：2026年05月13日

1.了解需求預(yù)測(cè)的價(jià)值2.了解構(gòu)建預(yù)測(cè)管理體系的方法和步驟3.掌握主觀預(yù)測(cè)的內(nèi)容和實(shí)施方式4.掌握客觀預(yù)測(cè)的內(nèi)容和實(shí)施方式5.掌握衡量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的方式6.了解溝通與傳遞預(yù)測(cè)的流程7.了解庫存控制的價(jià)值8.了解庫存控制的管理內(nèi)容9.掌握庫存控制的主要方法和技巧課程對(duì)象：生產(chǎn)管理、物料控制、預(yù)測(cè)和計(jì)劃、采購、供應(yīng)鏈管理等部......