臺(tái)州溝通技巧培訓(xùn)公開課

有效傾聽與近距離溝通 杭州：2026年04月11日

了解溝通的基本概念及特點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何避免及解除溝通的障礙；掌握溝通的基本技巧，聽、說、問的實(shí)用技巧；學(xué)會(huì)如何提升自身溝通的效果，以實(shí)現(xiàn)溝通的目的；學(xué)會(huì)在內(nèi)部及外部如何有效與不同類型的人溝通的策略；掌握與跨部門不同的人溝通的技巧。課程大綱第一單元：基本溝通認(rèn)知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元：“為什么溝......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州：2026年04月18日

企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認(rèn)識(shí)溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個(gè)人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個(gè)步驟：6.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？?工具：梅拉比安......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動(dòng)3.僵局——達(dá)不成思考：面對(duì)強(qiáng)勢客戶，每一個(gè)談判環(huán)節(jié)，難點(diǎn)是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對(duì)優(yōu)勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉(zhuǎn)3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規(guī)律風(fēng)暴：面對(duì)強(qiáng)......

負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)——網(wǎng)絡(luò)圍觀時(shí)代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

幫助學(xué)員理解危機(jī)并學(xué)會(huì)具體的危機(jī)處理方法以及提高與媒體打交道的能力，同時(shí)幫助建立一整套危機(jī)預(yù)防的系統(tǒng)與應(yīng)對(duì)的流程。培訓(xùn)對(duì)象1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理，政府機(jī)構(gòu)或組織的高管2、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人、新聞發(fā)言人3、企業(yè)市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負(fù)責(zé)人4、大中型超市主管、政府歸口管理......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

1.掌握培訓(xùn)和演講的結(jié)構(gòu)和要求2.提升職業(yè)表達(dá)和控場能力3.成為一個(gè)更有魅力的演講者和培訓(xùn)者，提升組織內(nèi)部的影響力!課程對(duì)象企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員課程大綱第一部分：角色認(rèn)識(shí)篇：培訓(xùn)師到底要講什么？1.問題一：作為產(chǎn)品部的主管，面對(duì)新大學(xué)生，應(yīng)該講什么？2.從培訓(xùn)與教育的區(qū)別探討老李的職責(zé)3.問題二：假如從現(xiàn)場收集了這么多......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協(xié)作 杭州：2026年05月29日

中基層管理者課程收益?能夠分析跨部門協(xié)作障礙的原因?深入理解溝通的復(fù)雜性和多層次性?掌握跨部門協(xié)調(diào)的關(guān)鍵技巧?學(xué)會(huì)溝通中控制話題，控制對(duì)方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協(xié)作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎(chǔ)1.理解人際溝通的三個(gè)層面?案例：一個(gè)同事溝通的案例——雙方是如何發(fā)生爭吵的？......

結(jié)構(gòu)性思維（第17期） 杭州：2026年05月29日

第一單元：結(jié)構(gòu)化思維魅力非凡一、開場系列活動(dòng)：結(jié)構(gòu)化思維的魅力初現(xiàn)1.提升員工思維嚴(yán)密性2.提高員工之間的溝通效率3.提升組織的工作效率第二單元：結(jié)構(gòu)化思維形神兼?zhèn)湟弧⑿?mdash;—結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)情景模擬：向老板匯報(bào)會(huì)議安排1.結(jié)論先行1)一次表達(dá)只支持一個(gè)思想，并且要出現(xiàn)在開頭2)減少溝......

企業(yè)家演說智慧與語言藝術(shù) 杭州：2026年05月30日

公司董事長、總經(jīng)理、企業(yè)法人、企業(yè)高管及其它中層管理人員政府領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)中高級(jí)管理人員等課程收益:企業(yè)家是否深諳演說智慧與語言藝術(shù)而擁有高超公眾表達(dá)技巧？企業(yè)中層是否具備公眾表達(dá)技巧與完美溝通能力？企業(yè)員工在與客戶交談時(shí)，是否做到了真正的有效溝通？您的員工是否擁有商業(yè)談判能力？英國首相丘吉爾曾說:“一個(gè)人......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

《有效溝通》 主講：張老師

為什么團(tuán)隊(duì)中總是出現(xiàn)溝通瓶頸？為什么團(tuán)隊(duì)之間不能相互支持配合？為什么跨部門之間沒有信任意識(shí)、共贏意識(shí)、不能相互支持、相互理解？為什么各部門之間總是出現(xiàn)信息不對(duì)稱造成內(nèi)耗？為什么上級(jí)想要達(dá)成的績效溝通卻不能達(dá)成組織目標(biāo)？……，根據(jù)多年深入企業(yè)調(diào)研和管理實(shí)踐，基于各行業(yè)分析認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的根本......

高效說服——結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧 主講：鄭老師

數(shù)字時(shí)代令我們感受到，世界在縮小，舌頭在延長。表達(dá)能力成了每個(gè)人的剛需。作為企業(yè)管理者，如何高效組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議？如何做好總結(jié)匯報(bào)和請(qǐng)示工作？如何做到談話時(shí)思路清晰？如何避免上臺(tái)時(shí)緊張？上臺(tái)語無倫次？如何讓自己的思維結(jié)構(gòu)化、表達(dá)更具有感染力？如何利用PPT高效說服聽眾？解決這些問題是每個(gè)管理者的訴求?！菊n程收益】1、管理者......

《青年談心談話》輔導(dǎo)與實(shí)戰(zhàn)演練沙盤 主講：齊老師

《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)支部工作條例（試行）》明確指出： 團(tuán)支部應(yīng)當(dāng)經(jīng)常開展談心談話。團(tuán)支部委員之間、團(tuán)支部委員和團(tuán)員之間、團(tuán)員和團(tuán)員之間，每年談心談話一般不少于1次。談心談話應(yīng)當(dāng)坦誠相見、交流思想、交換意見、幫助提高。團(tuán)支部應(yīng)當(dāng)注重分析團(tuán)員思想狀況和心理狀態(tài)。對(duì)家庭發(fā)生重大變故和出現(xiàn)特殊困難、身心健康存在突出問題等情況的......

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