熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn) 無(wú)錫投訴處理培訓(xùn) 臺(tái)州客戶投訴培訓(xùn) 南京抱怨處理培訓(xùn) 合肥客戶經(jīng)理培訓(xùn) 福州售前服務(wù)培訓(xùn) 南昌客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 青島客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 武漢客戶溝通培訓(xùn) 廈門客戶關(guān)系培訓(xùn) 濟(jì)南客戶分析培訓(xùn) 長(zhǎng)沙客戶滿意度培訓(xùn) 鄭州CSM培訓(xùn) 天津客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 石家莊客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 太原客戶溝通技巧培訓(xùn)杭州客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課
客戶關(guān)系管理：客戶忠誠(chéng)計(jì)劃與行動(dòng)指南 杭州：2026年04月17日
1.《服務(wù)策略規(guī)劃表》：如何從解決客戶問(wèn)題入手，做好服務(wù)營(yíng)銷2.《客戶聯(lián)絡(luò)行動(dòng)表》：如何基于不同客戶類型，制定回訪計(jì)劃3.《交易推動(dòng)計(jì)劃表》：如何找到新的商機(jī)，深挖和做大存量業(yè)務(wù)4.《讓渡價(jià)值提升表》：如何做好加減法，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化5.《客戶忠誠(chéng)策略表》：如何通過(guò)激勵(lì)和約束機(jī)制，鞏固客戶忠誠(chéng)課程亮點(diǎn)通過(guò)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效的客......
大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 蘇州：2026年06月17日
《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購(gòu)買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購(gòu)買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個(gè)緯度1.67問(wèn)找到目標(biāo)客戶1.7判斷銷售機(jī)會(huì)的5個(gè)問(wèn)題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡：客戶分析1.......
客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 上海：2026年04月11日
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CIO等總監(jiān)以上級(jí)別課程大綱:第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3......
大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 上海：2026年04月13日
21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì)，更是爭(zhēng)奪銷售主動(dòng)權(quán)的世紀(jì).企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80%的原因是由20%的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無(wú)到有，銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開發(fā)出企業(yè)的有效客戶，建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，提高......
物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升與標(biāo)準(zhǔn)化落地實(shí)戰(zhàn)暨標(biāo)桿項(xiàng)目參訪交流研修營(yíng) 廣州：2026年06月26日
1、物業(yè)企業(yè)副總經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理及品質(zhì)總；2、物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和儲(chǔ)備項(xiàng)目經(jīng)理；3、物業(yè)企業(yè)職能經(jīng)理及其他對(duì)服務(wù)品質(zhì)提升感興趣人員?！菊n程大綱】8月11日上午《物業(yè)管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)》第一章 為什么要推進(jìn)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)1、六個(gè)不能忽視的物業(yè)管理問(wèn)題2、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的四個(gè)原由第二章 他山之玉，新加坡住宅物業(yè)管理及標(biāo)準(zhǔn)介紹......
互聯(lián)網(wǎng)思維下的供應(yīng)鏈管理 上海：2026年05月29日
全球供應(yīng)鏈20年一次重組，2014年剛好是迎來(lái)一個(gè)重要的重組之年。在中國(guó)，2014年中國(guó)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下供應(yīng)鏈模式正面臨快速轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。回味這一年的行業(yè)變化，我們看到太多血淋淋的變革，同時(shí)我們也看到了新的商業(yè)機(jī)會(huì)正在孕育和誕生。值得欣慰的是那些有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)正嘗試全面獲得了不錯(cuò)的效果，同時(shí)也爆發(fā)出許多創(chuàng)新的供應(yīng)......
