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有效傾聽與近距離溝通 杭州:2026年04月11日
了解溝通的基本概念及特點(diǎn),學(xué)會如何避免及解除溝通的障礙;掌握溝通的基本技巧,聽、說、問的實(shí)用技巧;學(xué)會如何提升自身溝通的效果,以實(shí)現(xiàn)溝通的目的;學(xué)會在內(nèi)部及外部如何有效與不同類型的人溝通的策略;掌握與跨部門不同的人溝通的技巧。課程大綱第一單元:基本溝通認(rèn)知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元:“為什么溝......
高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州:2026年04月18日
企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通:如何交流人際圈吃得開?1.正確認(rèn)識溝通?2.溝而不通,問題在誰呢?3.如何衡量一個人的溝通能力呢?4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個步驟:6.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎??工具:梅拉比安......
負(fù)面輿情應(yīng)對——網(wǎng)絡(luò)圍觀時代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日
本次課程為企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)管理層,量身定制的危機(jī)管理和應(yīng)急處理強(qiáng)化培訓(xùn),特別是當(dāng)內(nèi)部危機(jī)轉(zhuǎn)化成媒體危機(jī)時,我們應(yīng)該如何正確應(yīng)對,如何防止危機(jī)擴(kuò)大化,如何將損失和風(fēng)險降到最低。通過概念闡述、案例學(xué)習(xí)、互動交流和實(shí)戰(zhàn)演練,特別是學(xué)會制作危機(jī)預(yù)案和參與新聞發(fā)布會現(xiàn)場模擬演練,幫助企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)徹底建立起一套相對完善的&ldqu......
談判路線圖:雙贏成交的解密版 杭州:2026年05月15日
1.只為實(shí)用——談人和談事立竿見影2.人性系統(tǒng)——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻,留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達(dá)不成......
企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度及流程規(guī)范化設(shè)計(jì) 深圳:2026年05月12日
一、財(cái)務(wù)部門的主要職責(zé)和作用財(cái)務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)和作用財(cái)務(wù)部門工作職責(zé)財(cái)務(wù)部門工作目標(biāo)財(cái)務(wù)工作核心理念建立公司財(cái)務(wù)文化二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和流程診斷財(cái)務(wù)部制度設(shè)計(jì)的要點(diǎn)財(cái)務(wù)部管理綱要財(cái)務(wù)管理的主要流程了解自己的會計(jì)記賬和財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制三、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的原則財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)的步驟財(cái)......
B2B科學(xué)銷售訓(xùn)戰(zhàn)營—「標(biāo)準(zhǔn)化+數(shù)智化」實(shí)現(xiàn)業(yè)績規(guī)?;鲩L 廣州:2026年05月14日
1.輸出自己公司的科學(xué)銷售體系建設(shè)方案;2.精細(xì)化定義客戶,找到企業(yè)的目標(biāo)市場;3.建立全面穩(wěn)固的客戶關(guān)系體系;4.提煉標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程,提升線索轉(zhuǎn)化率;5.設(shè)計(jì)「力出一孔」的激勵方案,提升團(tuán)隊(duì)活力;6.掌握運(yùn)用數(shù)智技術(shù),打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理方式;7.構(gòu)建批量復(fù)制銷冠模式和提升人效方式。課程特色邊研討、邊決策、邊輸出,帶......
