杭州關(guān)聯(lián)交易培訓(xùn)公開課

應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理 杭州：2026年04月11日

一、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)：1、何謂應(yīng)收賬款a）應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn)b）不同角度的應(yīng)收賬款認(rèn)知2、應(yīng)收賬款管理的目的a）壞帳對(duì)銷售的影響b）帳款拖延對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響二、逾期賬款的催收思路和技巧:1、企業(yè)債務(wù)的特性，a）企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款b）企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2、賒銷客戶的分析a）欠款客戶的分類b）客戶欠款的兩大根本要......

全價(jià)值鏈營(yíng)運(yùn)資金管理 杭州：2026年04月13日

第營(yíng)一運(yùn)模資塊金基本管理模式•思考與討論：現(xiàn)金VS.利潤(rùn)，究竟哪個(gè)重要？•企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金在三大財(cái)務(wù)報(bào)表上如何體現(xiàn)•不同風(fēng)格企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金搭配類型•營(yíng)運(yùn)資金的三要素——來源、所需、凈現(xiàn)金•案例分析：通過財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，準(zhǔn)確地分析企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金狀況及原因&......

基于AI場(chǎng)景落地的業(yè)財(cái)一體化數(shù)據(jù)體系建設(shè) 杭州：2026年04月14日

企業(yè)高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù) BP（業(yè)務(wù)伙伴）、數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、CIO（首席信息官）、IT 架構(gòu)師、數(shù)據(jù)治理專家業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)管理者等希望借助數(shù)據(jù)提升業(yè)財(cái)協(xié)同效率的管理者課程收益1 深刻認(rèn)知 AI 時(shí)代下數(shù)據(jù)體系對(duì)業(yè)財(cái)價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略意義與必然趨勢(shì)；2 掌握構(gòu)建支撐業(yè)財(cái)一體化的數(shù)據(jù)底座的整......

業(yè)財(cái)融合實(shí)務(wù)案例與落地應(yīng)用 杭州：2026年04月16日

CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù) BP、管理會(huì)計(jì) 、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員課程大綱一、全面預(yù)算管理案例推演【場(chǎng)景導(dǎo)入】汽車經(jīng)銷商-4S 店下達(dá)年度預(yù)算任務(wù)，2008 年利潤(rùn) 5300 萬，2009 年預(yù)計(jì) 7200 萬，2010 年目標(biāo) 2 個(gè)億......思考&研討假設(shè)您接到了公司下達(dá)的這個(gè)任務(wù)，您準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)......

精彩呈現(xiàn)——培訓(xùn)師授課呈現(xiàn)技巧 北京：2026年05月29日

有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助建立符合企業(yè)需求的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)修煉心智：充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；修煉形象：有效提升培訓(xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；修煉語言：有效提升培訓(xùn)師語言表達(dá)及總結(jié)能力；修煉智慧：有效提升培訓(xùn)師課堂互動(dòng)、課堂掌控以及各種問題處理能力。參會(huì)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大?、?總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......