杭州員工心理援助培訓(xùn)公開課

有效傾聽與近距離溝通 杭州：2026年04月11日

了解溝通的基本概念及特點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何避免及解除溝通的障礙；掌握溝通的基本技巧，聽、說、問的實(shí)用技巧；學(xué)會(huì)如何提升自身溝通的效果，以實(shí)現(xiàn)溝通的目的；學(xué)會(huì)在內(nèi)部及外部如何有效與不同類型的人溝通的策略；掌握與跨部門不同的人溝通的技巧。課程大綱第一單元：基本溝通認(rèn)知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元：“為什么溝......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州：2026年04月18日

企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認(rèn)識(shí)溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個(gè)人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個(gè)步驟：6.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？?工具：梅拉比安......

負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)——網(wǎng)絡(luò)圍觀時(shí)代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

本次課程為企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)管理層，量身定制的危機(jī)管理和應(yīng)急處理強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是當(dāng)內(nèi)部危機(jī)轉(zhuǎn)化成媒體危機(jī)時(shí)，我們應(yīng)該如何正確應(yīng)對(duì)，如何防止危機(jī)擴(kuò)大化，如何將損失和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。通過概念闡述、案例學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流和實(shí)戰(zhàn)演練，特別是學(xué)會(huì)制作危機(jī)預(yù)案和參與新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場模擬演練，幫助企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)徹底建立起一套相對(duì)完善的&ldqu......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

1.只為實(shí)用——談人和談事立竿見影2.人性系統(tǒng)——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻，留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動(dòng)3.僵局——達(dá)不成......

采購成本分析、削減與采購談判 北京：2026年07月04日

具有一定供應(yīng)鏈管理背景的專業(yè)人士，供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理和其他相關(guān)領(lǐng)域的決策者。課程大綱第一講：深入采購成本分析一、采購成本的全面理解（4大組成）1. 采購的流程2. 采購在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵角色3. 采購成本1）直接成本解析2）間接成本解析3）固定成本解析4）變動(dòng)成本解析4. 采購的協(xié)同二、采購成本分析工具工具一......

采購價(jià)格分析與成本控制培訓(xùn) 北京：2026年05月11日

采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購專員、財(cái)務(wù)審計(jì)經(jīng)理、預(yù)算經(jīng)理、“供應(yīng)商管理”經(jīng)理、主管及專員，成本分析工程師及相關(guān)從業(yè)工作人員課程大綱：一、采購的總成本1 注意總成本的人認(rèn)識(shí)2 采購團(tuán)隊(duì)搭建及每個(gè)采購工程師對(duì)采購成本降低的幫助3 數(shù)據(jù)的作用二、價(jià)格模版設(shè)置1 模版設(shè)置的注意事項(xiàng)2 工藝模版設(shè)......