杭州管理溝通培訓(xùn)公開課

教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練 杭州：2026年06月26日

理解溝通的復(fù)雜性和多層次性掌握和運(yùn)用溝通中的關(guān)鍵技巧使用左右腦策略來分析和確定有效溝通策略理解教練技術(shù)的步驟和關(guān)鍵技巧在對下屬的激勵輔導(dǎo)中運(yùn)用教練技巧課程對象客服部班組長、星級管理人員培訓(xùn)大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）你更害怕遇到下屬的哪方面問題？關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什......

高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海：2026年04月16日

企業(yè)各個部門經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1......

高情商職場管理溝通 上海：2026年05月13日

第一部分 | 何謂情商高情商的七大特征讀懂他人對他人感興趣追求成功知道改進(jìn)點(diǎn)理解自己情緒不做消極自我對話抗壓力強(qiáng)情商模型的四象限自我認(rèn)知自我管理他人認(rèn)知他人管理教學(xué)形式：游戲互動、視頻解讀第二部分 | 領(lǐng)導(dǎo)方式的改變現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)方式高情商領(lǐng)導(dǎo)力方式教學(xué)形式：頭腦風(fēng)暴、案例解析第三部分丨領(lǐng)導(dǎo)者情商修煉ABCBA轉(zhuǎn)念（工具......

九型人格與管理溝通 上海：2026年07月04日

企業(yè)管理層課程大綱一、人際溝通中存在障礙和困惑工作或生活中常聽到的困惑聲音：★為什么我們總會莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣，造成人際關(guān)系的緊張，傷人又傷已不能自拔？★為什么在單位工作很能干，點(diǎn)子也多的人，但卻得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持？★為什么相愛的年輕人成了家變成“仇人”，經(jīng)常吵架、打架，甚至走向......

供應(yīng)鏈管理與庫存控制 廣州：2026年06月27日

兩天課程內(nèi)容全程由案例串聯(lián)，在案例分析演練過程中幫助學(xué)員理解在復(fù)雜環(huán)境下庫存管理的工具方法如何有效應(yīng)用。課程內(nèi)容緊湊，提供大量公式模型，含有大量計(jì)算，與實(shí)際工作的緊密貼合，讓學(xué)員沉浸其中。關(guān)鍵知識，無非就是講“重要緊急矩陣”，講目標(biāo)管理。不過，這個話題真課程大綱第一部分：供應(yīng)鏈管理1、制造業(yè)常見......

MS Project在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用 上海：2026年05月29日

Microsoft Project 是一個國際上享有盛譽(yù)的通用的項(xiàng)目管理工具軟件，凝集了許多成熟的項(xiàng)目管理現(xiàn)代理論和方法。Microsoft Project 不僅可以快速、準(zhǔn)確地創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃，而且可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本的控制、分析和預(yù)測，使項(xiàng)目工期大大縮短，資源得到有效利用，提高經(jīng)濟(jì)效益。Microsoft......