杭州公關(guān)技巧培訓(xùn)公開課

有效傾聽與近距離溝通 杭州：2026年04月11日

企業(yè)各級管理人員課程收益了解溝通的基本概念及特點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何避免及解除溝通的障礙；掌握溝通的基本技巧，聽、說、問的實(shí)用技巧；學(xué)會(huì)如何提升自身溝通的效果，以實(shí)現(xiàn)溝通的目的；學(xué)會(huì)在內(nèi)部及外部如何有效與不同類型的人溝通的策略；掌握與跨部門不同的人溝通的技巧。課程大綱第一單元：基本溝通認(rèn)知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州：2026年04月18日

企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認(rèn)識溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個(gè)人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個(gè)步驟：6.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？?工具：梅拉比安......

負(fù)面輿情應(yīng)對——網(wǎng)絡(luò)圍觀時(shí)代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理，政府機(jī)構(gòu)或組織的高管2、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人、新聞發(fā)言人3、企業(yè)市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負(fù)責(zé)人4、大中型超市主管、政府歸口管理的大型公共場所和設(shè)施的安全主管和媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人5、電訊、網(wǎng)絡(luò)、銀行、保險(xiǎn)及證券公司等直接面對消費(fèi)者、易被媒體曝光的企業(yè)6、......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

1.只為實(shí)用——談人和談事立竿見影2.人性系統(tǒng)——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻，留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動(dòng)3.僵局——達(dá)不成......

HR智能體實(shí)戰(zhàn)營：從0-1搭建六大模塊數(shù)字員工 北京：2026年06月11日

期望通過AI工具提升工作效率的HR課程大綱：一.AI技術(shù)再次迭代:從AI大模型到AI智能體1.能力區(qū)分:AI大模型VS AI智能體■AI大模型:問答式內(nèi)容生成，僅能完成點(diǎn)對點(diǎn)的問答任務(wù)■AI智能體:獨(dú)立執(zhí)行多項(xiàng)工作任務(wù)，能夠完成整個(gè)工作流程2.企業(yè) AI落地發(fā)展:智能體在各行各業(yè)的落地應(yīng)用案例二.第1階段:定義角色與任......

全面項(xiàng)目化管理 廣州：2026年04月11日

本課程以培養(yǎng)和提升商務(wù)人士的項(xiàng)目管理能力為中心，旨在達(dá)成以下四個(gè)目標(biāo)：1.掌握全面項(xiàng)目量化管理的思想和方法，學(xué)會(huì)并應(yīng)用對關(guān)鍵管理模塊的量化解決方案；2.掌握項(xiàng)目立項(xiàng)的流程和步驟，準(zhǔn)確地界定項(xiàng)目的量化目標(biāo)；3.掌握項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)會(huì)并應(yīng)用項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)、項(xiàng)目分解技術(shù)、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑制定，以及項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目考核等各......