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用戶驅動下的數據分析與產品經營

【課程編號】:NX28089

【課程名稱】:

用戶驅動下的數據分析與產品經營

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:12小時

【課程關鍵字】:數據分析培訓,產品經營培訓

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【課程收益】

汽車用戶特點及汽車銷售產品轉化,用戶的產品價值與產品力,用戶結構與特征

汽車高價值用戶分析,Z世代用戶對品牌態(tài)度,運用交互技術升級用戶體驗

哪些因素更影響汽車購買決策,汽車用戶地域分析,把握用戶的關鍵

用戶6R模型與用戶全生命周期管理,數據分析與產品研發(fā)關系

數據分析與挖掘,數據洞察用戶構建產品需求,找回需求原點

構建產品需求場景,產品研發(fā)前置分析,產品生命周期路徑及產品研發(fā)設計

以數據洞察為驅動的新價值與生產網絡體系,智能制造的生產體系

數字孿生:構建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系,數字化供應鏈突破能效天花板

數字化供應鏈5個階段,數字化供應鏈架構

物聯網+助力企業(yè)向智能服務,獲取增長新動能,智能服務的商業(yè)模式創(chuàng)新

物聯網+區(qū)塊鏈的創(chuàng)新應用,汽車電子成為新的戰(zhàn)略競爭高地

車聯網價值鏈,車聯網產業(yè)融合發(fā)展新趨勢,5G賦能服務體系及未來趨勢

【課程對象】

企業(yè)高管、產品研發(fā)團隊、產品經理、產品生產制造、供應鏈、產品需求調研和產品銷售等團隊成員

【課程大綱】

一、汽車用戶特點與汽車銷售轉化

1、用戶的產品價值與產品力

2、回歸用戶場景與體驗

3、找到用戶突破口

4、用戶結構

用戶結構

X、Y、Z世代

汽車消費群體用戶洞察與分析

誰是主要消費群體

用戶關系與用戶經營

5、Z世代用戶對品牌的訴求與態(tài)度

新的細分市場

強調獨特性

從體驗中提供價值

社交網絡

清晰品牌故事

6、汽車高價值用戶分析

高價值用戶是誰?在哪里?

汽車生活與消費關聯

高價值用戶生活方式

高價值用戶換車升級需求

7、進入年輕人的圈層

和年輕人皮在一起

和年輕人共同創(chuàng)作

8、與多元用戶達成情感共鳴

“懂我”的快樂

個性化創(chuàng)制

9、精進IP內容營銷

10、運用交互技術升級用戶體驗

識圖提升定向能力

體驗AI交互樂趣

11、哪些因素更影響汽車購買決策

評論敏感度

促銷敏感度

12、汽車用戶地域分析

一線城市 – 高品質、高效率

新一線城市 – 樂于嘗試新方式

華南地區(qū) – 地域文化

13、把握用戶的關鍵

數據驅動

高效連接

精細運營

精準溝通

價值輸出

14、用戶6R模型與全生命周期管理

案例:

二、數據分析與產品研發(fā)

1、大數據與工業(yè)大數據應用基礎

大數據的基礎應用

大數據洞察用戶需求

2、數據分析與數據挖掘

業(yè)務場景

數據建模

挖掘算法

相關分析

3、數據標簽化管理

數據標簽

標簽

多樣化標簽與場景化應用

基于標簽化的產品畫像

4、數據洞察用戶與產品關聯、需求

5、找回需求原點,構建產品需求場景

6、產品研發(fā)前置分析

需求任務

研究目的

關鍵指標

7、產品生命周期 - 產品研發(fā)設計

策略研究

概念評估

產品研發(fā)

產品測試

案例:

三、智能制造與柔性供應鏈

1、以數據洞察為驅動的新價值與生產網絡體系

2、新價值與生產網絡的實施路徑

3、智能制造的三大能力

4、智能制造的生產體系

需求發(fā)現:從間接到直接

采購環(huán)節(jié):自動化、低庫存化、社會化

生產環(huán)節(jié):“車間”里的革命

營銷和售后:無所不在的智能化

5、數字孿生:構建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系

定義與價值

創(chuàng)建數字孿生

數字孿生與數字主線

數字孿生,對產品生命周期管理

6、數字供應鏈突破效能天花板

7、數字化供應鏈五個階段

8、數字化供應鏈架構

細分:差異化供應鏈管理

協同:實現端到端的可視化

計劃:網絡與數據的高效計劃

采購:從供應鏈支持者向業(yè)務價值創(chuàng)建者轉型

物流:進一步數字化

供應鏈控制塔

案例:

四、物聯網+,汽車制造業(yè)智能服務新引擎及車聯網未來發(fā)展

1、物聯網+助力企業(yè)向智能服務,獲取增長新動能

2、物聯網+,汽車制造業(yè)智能服務的新引擎

基于“物聯網+”的智能服務

“物聯網+”的生態(tài)系統(tǒng)

“物聯網+”的“朋友圈”

借力“朋友圈”,提前布局卡位

“物聯網+”生態(tài)圈中各角色的演變

組織能力的準備

從概念驗證到規(guī)?;瘧玫膬r值螺旋

數字產品生命周期管理

3、智能服務的商業(yè)模式創(chuàng)新

設計思路

商業(yè)模式創(chuàng)新演進

管理投資風險

4、物聯網+區(qū)塊鏈的創(chuàng)新應用

物聯網區(qū)塊鏈模型

賦能行業(yè)應用-車聯網

5、車聯網基本價值鏈

以用戶體驗為核心的信息服務類應用

以車輛駕駛為核心的汽車智能類應用

以協同為核心的智慧交通類應用

6、車聯網的智能化目標

7、汽車電子成為新的戰(zhàn)略競爭高地

8、5G賦能服務體系及未來趨勢

9、車聯網產業(yè)融合發(fā)展新趨勢

推動自動駕駛發(fā)展

軟件重新定義汽車

構建互聯網汽車生態(tài)體系

10、云是智能服務的基礎建設

11、智能服務,未來已來

韓老師

韓迎娣 老師(北京)

——企業(yè)數字化轉型升級與智能商業(yè)應用實踐專家

曾任樂村淘(中國最大農村電商平臺) 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德(000826) 創(chuàng)新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立

百安居(中國)有限公司 電子商務顧問

時代光華數學學院 副院長

黑馬創(chuàng)業(yè)學院 實驗室級專家導師

北清智庫商學院 首席專家導師

北京大學經濟學院EMBA 特邀講師

中國生產力促進中心協會數字經濟委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯網創(chuàng)業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一,成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網、小馬教練等10多家企業(yè)的數字化轉型升級、互聯網項目,其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上,15年以上IT高級管理經驗。思維活躍,具有很強的創(chuàng)新性,開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構思、商業(yè)模式、產品、技術開發(fā)、運營及市場推廣,最終形成經營業(yè)績的成功案例。

韓老師曾帶領多家互聯網、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉型升級,創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德(000826)的創(chuàng)新中心,創(chuàng)建了全國首例互聯網+生活垃圾分類的典型模式,并創(chuàng)建了社區(qū)服務平臺,共享電池項目,再生溯源業(yè)務模式等,形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務平臺,成為啟迪桑德(000826)重大戰(zhàn)略。

帶領知名農村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉型升級2.0,調整樂村淘商業(yè)模型,實現了一年內從10億平臺交易額升至近百億,創(chuàng)辦了“6月6農民節(jié)”活動,奠定了樂村淘成為農村電商平臺領先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺-阿里家家,首次提出家居O2O模式,被中國家居行業(yè)協會,互聯網行業(yè)協會載入行業(yè)發(fā)展記錄,阿里家家成為互聯網家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年,輔導的泰安睿云識電,是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案,基于物聯網的管理與服務平臺,12月商業(yè)模式討論,1月初商業(yè)模式確認,3月軟硬件的研發(fā),5月試運營,服務多家工業(yè)企業(yè),達到電力智能管理模式,幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上,7月15日發(fā)布會,8月10日,訂單突破1000萬,城市服務中心7個,8月20日,項目融資路演排名第一,獲多家投資機構青睞,為2021年5億經營目標打下堅實的基礎。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè),通過數字化轉型,突破原有發(fā)展模式,成為數字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數字化轉型升級實戰(zhàn)》

《數字化領導力》

《敏捷管理》

《數字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數字思維》

《產品與用戶驅動的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應用》

《數字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶-工業(yè)大數據驅動智能制造》

《金融數字營銷》

《數字孿生驅動智能金融創(chuàng)新》

《物聯網創(chuàng)新應用與物聯經濟》

《普惠金融數字化轉型》

《大數據分析與銀行運營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數字變革下的運營體系與策略》

《零售變革的數字供應鏈》

【服務客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網、中石化易捷、銀川重點企業(yè)、、國電電商、上海煙草集團、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學商學院、武漢大學總裁班、boss商學院、中易商學院、中山大學總裁班、山東大學領袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫、香港科技大學、聯想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯通 鐵塔集團 四川通信設計研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝(波司登旗下,柯利亞諾、柯羅芭)、靚美婷女裝多點、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網、東呈酒店管理集團、巴西企業(yè)團、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實際,案例豐富,對智能零售分析透徹,大數據對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進行價值重構,有獨到的見解,值得一聽。

——前華為榮耀手機總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數據課程理論和實際案例非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰(zhàn)性,讓我們在智能零售方面有了更好的思路!。

——百安居(中國)有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出,有很強的系統(tǒng)性和前瞻性,既有一定的理論高度,又有豐富的實戰(zhàn)案例,實現了理論和實踐的有機結合,非常實用,有很強的現實指導意義,為零售企業(yè)的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā),運用其多年實戰(zhàn)的積累,理論與實踐相結合,更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè),尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新,聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā),并且對公司的整個模式進行了梳理,目前已經取得了很好的效果,整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸,更多的是一些智能零售場景應用、實戰(zhàn)經驗與案例分析講解,非常實用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣,課程從實戰(zhàn)角度出發(fā),結合了案例與發(fā)展路徑,讓我更加深刻體會到大數據重要性,以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務服務,全面挖掘大數據價值,并做到更精準營銷

——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導 楊澤柱

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