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課程背景

數(shù)字化時(shí)代，如何了解00后的職場(chǎng)嗨點(diǎn)和痛點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)參與感？

數(shù)字化時(shí)代，如何調(diào)動(dòng)00后團(tuán)隊(duì)員工工作動(dòng)能，強(qiáng)化職場(chǎng)體驗(yàn)感？

數(shù)字化時(shí)代，如何重新設(shè)計(jì)00后的激勵(lì)新模式，加強(qiáng)組織歸屬感？

課程對(duì)象

95、00后員工的管理者，人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)管理者

課程收益

Z世代員工畫像：掌握00后員工6大代際特點(diǎn)和職場(chǎng)嗨點(diǎn)、痛點(diǎn)

6個(gè)溝通模型：讓管理者有效運(yùn)用與00后職場(chǎng)溝通的6個(gè)溝通工具

3種非物質(zhì)激勵(lì)：有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵(lì)方式激勵(lì)00后團(tuán)隊(duì)

課程大綱

【模塊一】6個(gè)關(guān)鍵詞——數(shù)字時(shí)代的00后員工畫像

1、00后代際特點(diǎn)：2023年《Z世代消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

2、00后職場(chǎng)畫像：富足+感性+顏值+獨(dú)立+社恐+意義

3、00后職場(chǎng)需求：儀式感+體驗(yàn)感+參與感+成就感

4、職場(chǎng)X、Y、Z世代的職業(yè)訴求和溝通模式

工具指南：《職場(chǎng)00員工代際特點(diǎn)一覽表》

【模塊二】次元破壁——與00員工職場(chǎng)溝通的4個(gè)技巧

1段：如何運(yùn)用聊天便利貼與00后同頻共振，成為盟友？

聊天貼士：√放下爹味+√興趣入手+√降維自黑

劇本殺1：職場(chǎng)大佬如何用愉快聊天貼士和Z世代員工不再尬聊？

2段：如何用角色感對(duì)話，讓00后區(qū)分工作與生活？

領(lǐng)導(dǎo)角色：√工作時(shí)間√正式場(chǎng)所√目標(biāo)導(dǎo)向√輔導(dǎo)為主√目標(biāo)/改善

朋友角色：√非工作時(shí)間√非正式場(chǎng)所√問(wèn)題導(dǎo)向√傾聽為主√興趣/情感

劇本殺2：業(yè)務(wù)主管如何用角色感對(duì)話讓斜杠青年樹立工作責(zé)任心？

3段：如何把握6個(gè)1節(jié)點(diǎn)，讓00后員工迅速融入組織？

職前小導(dǎo)師√首日儀式感√首周隨訪√首月培訓(xùn)√首次挫折賦能√首次高光見證

劇本殺3：人力主管如何把握6個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)讓社恐新人快速融入組織？

4段：給00后有效賦能的5頂情商帽

EQ1即時(shí)點(diǎn)贊√EQ2友善傾聽√EQ3共情同頻√EQ4激活思維√EQ5行動(dòng)支持

劇本殺4：部門主管如何用5頂情商帽鼓勵(lì)社恐新人完成挑戰(zhàn)？

劇本殺5：職場(chǎng)大佬如何用5頂情商帽給高知青年布置任務(wù)？

劇本殺6：成長(zhǎng)導(dǎo)師如何用5頂情商帽給職場(chǎng)卷王有效減壓？

【模塊三】輕有力——自然型和點(diǎn)燃型00后員工的個(gè)性激勵(lì)

1、如何有效辨別00后團(tuán)隊(duì)中的自燃型員工和點(diǎn)燃型員工？

自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式；

點(diǎn)燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。

2、如何用輕有力與00后職場(chǎng)拽王有效溝通？

軟化沖突的心法+技巧——心法：卸力，技巧：管理情緒+避免冷戰(zhàn)

淡化權(quán)威的心法+技巧——心法：降維，技巧：即時(shí)點(diǎn)贊+授權(quán)參與

強(qiáng)化邊界的心法+技巧——心法：同理，技巧：倡導(dǎo)益處+樹立界限

劇本殺7：業(yè)務(wù)主管如何輕有力一招三式化解與職場(chǎng)拽王的代際沖突？

【模塊四】興趣入手+賦予意義——Z世代團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵(lì)的方式

Z世代團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵(lì)標(biāo)桿企業(yè)案例：

特權(quán)激勵(lì)——芬尼克茲：如何搭建舞臺(tái)，讓斜杠青年發(fā)揮更大的作用？

首席激勵(lì)——雕爺牛難：如何賦予權(quán)利，激發(fā)佛系青年的工作動(dòng)力？

游戲激勵(lì)——網(wǎng)龍科技：如何把員工培養(yǎng)成大神，提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？

劇本殺8：組織如何設(shè)計(jì)首席官激活Z世代團(tuán)隊(duì)士氣？

劇本殺9：業(yè)務(wù)部如何設(shè)計(jì)特權(quán)卡激發(fā)Z世代工作動(dòng)力？

劉老師

暢銷書《職場(chǎng)快成長(zhǎng)—你不知道的11個(gè)高手思維》作者

曾任金域醫(yī)學(xué)集團(tuán)總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人

中國(guó)平安、南方航空、龍湖地產(chǎn)、匯豐銀行、南京銀行等多家企業(yè)多年特聘的講師，集團(tuán)及各分公司復(fù)訓(xùn)。

《與Z世代共舞》版權(quán)課程受訓(xùn)人數(shù)超過(guò) 100，000 人次，學(xué)員評(píng)價(jià)她的培訓(xùn)“最具時(shí)代特點(diǎn)、游戲化思維、互動(dòng)有趣、讓學(xué)員有百分百參與感的培訓(xùn)”。

【專業(yè)資質(zhì)】

北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)研究生 √中國(guó)培訓(xùn)首屆好課程比賽全國(guó)10強(qiáng)

原大型上市企業(yè)集團(tuán)總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人，擁有7年+新生代員工培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師 √國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

【培訓(xùn)履歷】

企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施：2007-2013年，曾任職金域醫(yī)學(xué)（上市企業(yè)）總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人，任職六年間深入了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定集團(tuán)中高層管理干部、儲(chǔ)備干部、新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目，具有豐富的培訓(xùn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。任職期間曾在集團(tuán)十余家分公司組織和培訓(xùn)100余場(chǎng)。

標(biāo)桿企業(yè)訪談、案例萃?。?014年至2021年，訪談國(guó)內(nèi)新生代管理標(biāo)桿企業(yè)上百家，與一線管理者、員工座談交流，深入了解各行業(yè)新生代管理痛點(diǎn)、難點(diǎn)，積累一線實(shí)戰(zhàn)管理案例60余個(gè)。

新生代非物質(zhì)激勵(lì)：2016年至2020年，深入企業(yè)一線訪談國(guó)內(nèi)游戲化管理成功企業(yè)30余家，有：阿里巴巴、羅輯思維、百度、網(wǎng)易、騰訊、58同城、網(wǎng)龍、雕爺、芬尼克茲、易積電器、百奧游戲等，萃取95后非物質(zhì)激勵(lì)案例30余個(gè)。

【專業(yè)發(fā)表】

在2015年至2021年期間，在《中國(guó)培訓(xùn)》、《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志發(fā)表新生代管理和激勵(lì)文章十余篇。

2022年，著作國(guó)內(nèi)第一本給95后青年員工書籍《職場(chǎng).快成長(zhǎng)》

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在線報(bào)名：與Z世代共舞-數(shù)字化時(shí)代00后員工管理新模式(深圳)